योजना संबंधी जानकारी
PM Surya Ghar / PMFME की पात्रता और प्रक्रिया की सामान्य जानकारी।
SUN SOLAR Customer Care
हम आपके साथ हैं — आवेदन से लेकर समाधान तक
PM Surya Ghar, PMFME, Solar Aata Chakki एवं Solar Services से जुड़ी जानकारी, दस्तावेज, installation और service सहायता के लिए SUN SOLAR Customer Care से संपर्क करें।
SUN SOLAR में हमारा प्रयास केवल Solar System उपलब्ध कराना नहीं, बल्कि ग्राहक को सही जानकारी, सही मार्गदर्शन और आवश्यकता पड़ने पर उचित सेवा सहायता उपलब्ध कराना है। आपकी समस्या — हमारी प्राथमिकता।
Customer Care में सहायता के विकल्प
Application Assistance
आवेदन से संबंधित समस्या या जानकारी।
Document Assistance
आवश्यक दस्तावेजों और document-related समस्या में मार्गदर्शन।
Application Status
अपने आवेदन की वर्तमान स्थिति समझने के लिए सहायता।
Solar Installation
Site survey, installation और commissioning से संबंधित सहायता।
Net Metering Assistance
Metering और DISCOM प्रक्रिया से संबंधित मार्गदर्शन।
Payment / Loan Assistance
Quotation, payment और bank loan process से संबंधित सामान्य सहायता।
PMFME Project Assistance
DPR, project cost, machinery और bank process संबंधी सहायता।
Solar Aata Chakki Support
Project planning, machinery, solar integration और after-sales सहायता।
Service / AMC
Installed solar system की service, maintenance और AMC सहायता।
Complaint Registration
तकनीकी या service समस्या की शिकायत दर्ज करें।
Feedback
SUN SOLAR की service के बारे में अपना सुझाव या feedback दें।
अपनी शिकायत या Service Request की स्थिति जानें
अपना request number और mobile number दर्ज कर live status देखें।
ReceivedUnder ReviewAssignedIn ProcessResolvedClosed
यह सुविधा केवल SUN SOLAR Customer Care द्वारा दर्ज किए गए requests के लिए है।
शिकायत या Service Request दर्ज करें
अपनी जानकारी साझा करें। हमारी Customer Care team आपकी request की समीक्षा करेगी।
महत्वपूर्ण सूचना: SUN SOLAR एक निजी Solar/Project Assistance service provider है, सरकारी विभाग नहीं। योजना पात्रता, subsidy/CFA, bank loan, approvals, DISCOM process और request outcome संबंधित प्राधिकरण तथा लागू नियमों के अनुसार होते हैं।